아드리엘 대시보드 솔루션을 소개하고, 15%의 파트너 수익을 받으세요!
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최신 기술을 바탕으로 견고한 비즈니스 모델을 갖춘 파파리코는 점차 경쟁이 치열해지는 시장 속에서 서비스가 충분한 주목을 받지 못하고 있다고 느꼈습니다.
이러한 문제를 극복하기 위해 팀의 강점인 ‘기술’을 활용해 현재 상황을 개선하고자 했습니다. 그들은 에이전시 운영의 투명성을 높여 모든 과정을 고객들에게 명확하게 공개해 니즈를 충족시켜주기로 결정했습니다.
이를 위해 Paparico는 모든 마케팅 채널에서 성과 지표를 실시간으로 확인할 수 있는 대시보드 솔루션을 탐색했고, 다양한 솔루션 중 아드리엘을 선택했습니다. 아드리엘 대시보드를 통해 각 고객은 커스터마이징된 리포트에 접근할 수 있으며, 계정 담당자의 업데이트를 기다릴 필요 없이 대시보드 접속만으로 모든 정보를 얻을 수 있게 되었습니다.
아드리엘은 이제 우리 팀에서 가장 뛰어난 영업 사원이 되었습니다. 우리가 고객에게 제공하는 서비스의 수준과 투명성은 다른 어떤 곳과 비교할 수 없을 정도로 뛰어납니다.
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아드리엘 도입 이후 Paparico는 문제를 완벽하게 해결했습니다. 모든 중요한 KPI와 지표를 한눈에 볼 수 있는 중앙 집중식 대시보드를 각 고객에게 제공함으로써 고객과 담당 마케터 사이에 신뢰가 더욱 깊어졌습니다.
자동화된 시스템 덕분에 고객의 요청에 따라 매번 보고서를 새로 작성할 필요가 없어져, 마케터의 업무 부담도 크게 줄었습니다. 이로 인해 마케터는 소재 개선, 전략, 최적화 작업에 더 많은 시간을 투자할 수 있게 되었고, 이는 고객 캠페인의 성과 향상으로 이어졌습니다.
자연스럽게 고객 만족도도 향상되어 커뮤니티 내에서 입소문이 퍼지고 자발적인 추천이 증가했습니다.
아드리엘 덕분에 다양한 채널에서의 성과 트래킹을 간편하게 할 수 있게 되었습니다. 이러한 방법은 각 광고 채널 관리자에 일일이 접속해 데이터를 취합하고 정리하는 것보다 훨씬 더 효율적입니다.
기술 중심의 마케팅 에이전시인 Paparico는 고객에게 실시간 마케팅 대시보드를 제공하기 위해 아드리엘을 도입했습니다. 장기적인 관점에서 봤을 때 기대 이상의 성과를 거두었고, Paparico의 고객들도 높은 만족도를 보여 새로운 고객을 자발적으로 추천했다고 말합니다.
또한 담당 마케터는 매주 평균 30시간을 절약하여 캠페인 최적화에 더 집중할 수 있었습니다. 실제로 고객사의 평균 ROI가 140% 증가하는 성과를 달성했습니다.
결론적으로 Paparico는 아드리엘 도입 이후 운영 규모를 확장할 뿐만 아니라 더 나은 서비스를 제공하게 되어 경쟁사와 차별화하고 지속적인 성장과 성공을 위한 기반을 마련할 수 있었습니다.
평균 ROI 상승률
주당 절감된 리포팅 소요 시간
도입 이후 고객 만족도
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