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238명의 경영진을 대상으로 한 Gartner의 설문조사에 따르면 약 66%의 조직이 코로나19의 변이가 발견됨에 따라 예정되었던 사무실의 재개를 연기하고 있는 것으로 나타났습니다. 애플, 아마존, 구글, 페이스북, 스타벅스 같은 기업들은 이미 사무실 복귀를 연기했습니다. 분산된 방식으로 팀을 운영해야 하는 현재의 상황은 당분간 계속될 것으로 예상됩니다. 이런 소식은 애자일 마케팅 팀에게는 다양한 지역, 캠페인, 고객 전반에 걸쳐 팀이 프로그램, 캠페인 및 광고 성과를 실시간으로 파악할 수 있는 단일 360도 모니터링을 유지해야 한다는 것을 의미합니다. 아드리엘은 적절한 메시지를 적절한 타이밍에 적절한 고객층에게 전달할 수 있도록 도와줍니다.
아드리엘의 AdOps 프레임워크는 사용자 역할에 따라 모든 사용자, 시스템 및 프로세스가 필요하기 때문에 엄격한 액세스 제어, 정기적인 모니터링, 데이터를 보호하고 마케팅 운영을 보다 효율적으로 만들기 위한 다양한 전략이 필요할 것이라고 가정합니다.
마케팅 조직 전반에 걸쳐 작업할 때 중요한 단계는 역할 기반 접근 제어(RBAC)를 구현하는 것입니다. RBAC는 다음과 같은 영역을 제어하여 조직에 최소 권한 접근 원칙을 적용하는 데 도움이 됩니다:
고객이 마케팅 기술의 스택 전반에 걸쳐 프로그램, 캠페인 및 20개 이상의 플랫폼을 플랫폼 별로/프로그램별로 구현하는 것을 돕기 위해, 아드리엘은 광고 운영에 있어서 가장 세분화된 역할 기반 접근 제어 기능 서비스를 제공하게 되었습니다. 본 포스팅에서는 아드리엘의 RBAC의 구체적인 기능과 비즈니스에서 이를 활용할 수 있는 방법을 소개합니다. 아드리엘 대시보드의 작동 방식은 다음과 같습니다:
아드리엘의 RBAC는 조직과 팀이라는 측면서 두 개의 서로 다른 역할을 제공합니다. 조직 역할은 조직 내에서 진행 중인 모든 프로젝트에 액세스할 수 있거나 청구 정보와 같이 조직 수준의 세팅을 관리할 수 있는 권한을 읨합니다. 이는 특정 팀이나 프로젝트에만 액세스할 수 있는 팀 역할과는 대조적입니다.
에이전시와 브랜드는 사용자의 필요와 역할에 따라 각 사용자에 대한 맞춤형 액세스 수준을 설정할 수도 있습니다. 이제 대행사들은 워크플로우에 따라 액세스 권한을 부여하고, 광고 계정 및 프로젝트에 제한적으로 초대 기능을 사용하여 클라이언트에게 직접 해당 액세스 권한을 부여할 수 있습니다.
아래에 설명된 네 가지 유형의 조직의 역할이 있습니다:
팀 역할은 사용자가 팀별, 클라이언트별, 캠페인별로 접근 권한을 관리할 수 있음을 의미합니다. 또한 관리자는 워크플로우 그룹을 만들어 프로젝트에 대한 액세스를 클라이언트 또는 팀원에게 제한할 수 있습니다. 팀 역할에는 정책이나 결제 정보와 같은 조직 전체 기능에 대한 액세스 권한은 포함되지 않습니다.
팀 역할은 특정 데이터 및 정보에 대한 액세스가 제한되는 상황에서도 사용될 수 있습니다.
브랜드와 에이전시는 네 가지 유형의 팀 역할 중 하나를 선택할 수도 있습니다: 관리자, 에디터, 뷰어 또는 프로젝트/광고 계정 기반.
팀마다 선호하는 액세스 제어 방식이 다르기 때문에 아드리엘의 RBAC를 사용하면 조직과 팀 단위에서 모두 사용자 지정에 따른 역할을 만들 수 있습니다. 대행사의 경우 고객을 기반으로 팀을 만들거나 여러 고객과 함께 일하는 에이전시 팀을 만들 수도 있습니다.
역할 유형(조직 또는 팀)을 선택하면 권한 목록에서 원하는 권한만 따로 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 사용자에게 특정 캠페인이나 프로젝트를 관리할 수 있는 팀 역할 권한을 줄 수 있지만 해당 사용자는 조직의 전체 오버뷰에는 액세스할 수 없습니다. 또 어떤 사용자에게 모든 프로젝트, 특정 캠페인에 액세스하거나 새 프로젝트를 가져올 수 있는 권한이 있는 조직 역할을 할당할 수 있지만 결제 정보에는 액세스할 수 없습니다.
아드리엘의 RBAC에 대한 정보가 더 궁금하신 경우 고객팀에 문의해 주세요.
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